Duración sugerida: 3 meses (160 horas)
Modalidad: Presencial / Mixta / E-learning con prácticas
Dirigido a: A inspectores municipales, coordinadores de seguridad, directivos municipales.
Horas sugeridas: 16
Contenidos:
- Evolución de la seguridad municipal en Chile.
- Nueva Ley de Seguridad Municipal: principios, objetivos y alcances.
- Rol, atribuciones y límites del inspector municipal.
- Funciones autónomas y funciones coadyuvantes.
- Relación con Carabineros, PDI y Ministerio Público.
- Responsabilidad administrativa, civil y penal del inspector.
- Normativa municipal: ordenanzas, decretos y reglamentos.
Resultados de aprendizaje:
Comprender y aplicar correctamente el marco legal que regula la función inspectiva municipal.
Horas sugeridas: 20
Contenidos:
- Técnicas de inspección municipal.
- Procedimientos de fiscalización administrativa.
- Actas, citaciones, partes e informes.
- Evidencia y cadena básica de custodia administrativa.
- Actuación ante infracciones y situaciones de flagrancia.
- Buenas prácticas de inspección (experiencia Países Bajos).
- Control del comercio ambulante, ruidos, ocupación del espacio público.
Resultados de aprendizaje
Ejecutar procedimientos de inspección eficaces, legales y documentados.
Horas sugeridas: 20
Contenidos:
- Conceptos de seguridad pública y seguridad ciudadana.
- Prevención social, situacional y comunitaria.
- Diagnóstico territorial y análisis de riesgo.
- Plan Comunal de Seguridad Pública.
- Patrullaje preventivo municipal.
- Experiencia comparada: modelo preventivo neerlandés.
Resultados de aprendizaje:
Aplicar enfoques preventivos modernos adaptados a la realidad local.
Horas sugeridas: 16
Contenidos:
- Derechos humanos aplicados a la función inspectiva.
- Principios de legalidad, necesidad y proporcionalidad.
- Trato a personas vulnerables.
- Enfoque de género y no discriminación.
- Uso legítimo de la autoridad municipal.
- Prevención de abusos y malas prácticas.
Resultados de aprendizaje:
Actuar respetando derechos fundamentales y fortaleciendo la legitimidad institucional.
Horas sugeridas: 16
Contenidos:
- Comunicación efectiva en contextos de conflicto.
- Técnicas de mediación comunitaria.
- Desescalamiento de situaciones tensas.
- Manejo de crisis y control emocional.
- Relación inspector–comunidad.
- Experiencia neerlandesa en resolución temprana de conflictos.
Resultados de aprendizaje:
Resolver conflictos privilegiando el diálogo y la intervención no violenta.
Horas sugeridas: 16
Contenidos:
- Identificación de riesgos en labores municipales.
- Seguridad laboral y autocuidado.
- Uso correcto de elementos de protección personal.
- Procedimientos seguros de intervención.
- Primeros auxilios básicos y respuesta ante emergencias.
- Estrés laboral y salud mental.
Resultados de aprendizaje:
Proteger la integridad física y psicológica del funcionario municipal.
Horas sugeridas: 12
Contenidos:
- Ética pública y función municipal.
- Probidad administrativa y transparencia.
- Conflictos de interés.
- Manejo de información sensible.
- Conducta funcionaria y sanciones.
- Cultura organizacional y confianza ciudadana.
Resultados de aprendizaje:
Ejercer la función inspectiva con integridad y responsabilidad pública.
Horas sugeridas: 12
Contenidos:
- Uso de cámaras y sistemas de televigilancia.
- Registro de procedimientos y plataformas digitales.
- Protección de datos personales.
- Análisis básico de información para prevención.
- Buenas prácticas europeas en uso de tecnología municipal.
Resultados de aprendizaje:
Utilizar herramientas tecnológicas respetando la ley y la privacidad.
Horas sugeridas: 12
Contenidos:
- Análisis de casos reales.
- Simulaciones prácticas de inspección.
- Elaboración de informes y procedimientos.
- Evaluación teórica y práctica final.
- Retroalimentación profesional.
Resultados de aprendizaje:
Integrar conocimientos y demostrar competencias aplicadas al trabajo real.




